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Aula 45 de 46 · Acesso gratuito

Conecte suas integrações

Demonstração com dados fictícios. A disponibilidade dos controles varia conforme seu plano e suas permissões.

Localize conexão Meta, WhatsApp por QR code, Cloud API e webhook. Confira a liberação do aplicativo e os ativos concedidos dentro do workspace correto.

Tutorial em texto e imagens

Demonstração com dados fictícios. Escolha a visão que deseja conhecer.

1. Confira o workspace e as integrações

Conecte os canais no workspace correto. O acesso administrativo não significa que todos os produtos e integrações já estejam liberados.

Configurações → Integrações

Confira o workspace e as integrações — tela nativa do CRM com dados fictícios.
Confira o workspace e as integrações — tela nativa do CRM com dados fictícios.

Passo a passo completo

Localize conexão Meta, WhatsApp por QR code, Cloud API e webhook. Confira a liberação do aplicativo e os ativos concedidos dentro do workspace correto.

  1. 1. Confira o workspace e as integrações

    Conecte os canais no workspace correto. O acesso administrativo não significa que todos os produtos e integrações já estejam liberados.

    Caminho: Configurações → Integrações

  2. 2. Confira a liberação da Meta

    Quando o aplicativo está em aprovação, o card informa a disponibilidade. Não tente usar credenciais ou ativos de outra empresa para contornar esse estado.

    Caminho: Configurações → Integrações

  3. 3. Localize o WhatsApp por QR code

    O QR code usa o fluxo próprio de conexão do WhatsApp. A aula de WhatsApp mostra conexão, conferência e reconexão.

    Caminho: Configurações → Integrações

  4. 4. Localize o canal oficial

    O canal oficial fica em Ferramentas do Chat → Canais. Credenciais e requisitos são diferentes do pareamento por QR code.

    Caminho: Configurações → Integrações

  5. 5. Localize o webhook de leads

    Webhook é uma entrada para fluxos externos de leads. A integração nativa não exige que toda pessoa configure um webhook próprio.

    Caminho: Configurações → Integrações

  6. 6. Conecte a Meta quando liberada

    Em um workspace autorizado, a conexão pede a conta Facebook e os escopos necessários. A demonstração não abre OAuth nem altera ativos.

    Caminho: Configurações → Integrações

  7. 7. Confira os ativos permitidos

    Depois da autenticação, confira perfis, páginas, BMs e contas de anúncio concedidos. Perfil conectado e ativo autorizado são etapas distintas.

    Caminho: Configurações → Integrações

  8. 8. Abra a revisão dos ativos

    Gerenciar ativos permite revisar quais BMs, páginas e contas desta conexão ficam disponíveis no workspace.

    Caminho: Configurações → Integrações

  9. 9. Confira os ativos antes de conectar

    Marque a BM e confira páginas e contas concedidas. Ativos já usados em outro workspace exigem atenção ao destino.

    Caminho: Configurações → Integrações

  10. 10. Revise a confirmação da seleção

    A confirmação aplica a seleção e importa os ativos. A demonstração termina na revisão e não confirma nenhuma conexão real.

    Caminho: Configurações → Integrações

  11. 11. Diferencie os pixels das páginas

    Pixel do site e das landing pages é diferente dos pixels exibidos na árvore da conta de anúncios. Confira o destino do rastreamento.

    Caminho: Configurações → Integrações

  12. 12. Valide o resultado da conexão

    Após autorizar os ativos, volte ao workspace e confira o estado conectado. Teste com um lead conhecido e confirme origem, destino e conta corretos.

    Caminho: Configurações → Integrações

Confira o que aprendeu

Escolha o canal e confirme o workspace. Após conectar, confira os ativos autorizados e teste um lead conhecido antes de depender da integração.

Textos das outras demonstrações

Administrador · CRM solo

Localize conexão Meta, WhatsApp por QR code, Cloud API e webhook. Confira a liberação do aplicativo e os ativos concedidos dentro do workspace correto.

  1. 1. Confira o workspace e as integrações

    Conecte os canais no workspace correto. O acesso administrativo não significa que todos os produtos e integrações já estejam liberados.

    Caminho: Configurações → Integrações

  2. 2. Confira a liberação da Meta

    Quando o aplicativo está em aprovação, o card informa a disponibilidade. Não tente usar credenciais ou ativos de outra empresa para contornar esse estado.

    Caminho: Configurações → Integrações

  3. 3. Localize o WhatsApp por QR code

    O QR code usa o fluxo próprio de conexão do WhatsApp. A aula de WhatsApp mostra conexão, conferência e reconexão.

    Caminho: Configurações → Integrações

  4. 4. Localize o canal oficial

    O canal oficial fica em Ferramentas do Chat → Canais. Credenciais e requisitos são diferentes do pareamento por QR code.

    Caminho: Configurações → Integrações

  5. 5. Localize o webhook de leads

    Webhook é uma entrada para fluxos externos de leads. A integração nativa não exige que toda pessoa configure um webhook próprio.

    Caminho: Configurações → Integrações

  6. 6. Conecte a Meta quando liberada

    Em um workspace autorizado, a conexão pede a conta Facebook e os escopos necessários. A demonstração não abre OAuth nem altera ativos.

    Caminho: Configurações → Integrações

  7. 7. Confira os ativos permitidos

    Depois da autenticação, confira perfis, páginas, BMs e contas de anúncio concedidos. Perfil conectado e ativo autorizado são etapas distintas.

    Caminho: Configurações → Integrações

  8. 8. Abra a revisão dos ativos

    Gerenciar ativos permite revisar quais BMs, páginas e contas desta conexão ficam disponíveis no workspace.

    Caminho: Configurações → Integrações

  9. 9. Confira os ativos antes de conectar

    Marque a BM e confira páginas e contas concedidas. Ativos já usados em outro workspace exigem atenção ao destino.

    Caminho: Configurações → Integrações

  10. 10. Revise a confirmação da seleção

    A confirmação aplica a seleção e importa os ativos. A demonstração termina na revisão e não confirma nenhuma conexão real.

    Caminho: Configurações → Integrações

  11. 11. Diferencie os pixels das páginas

    Pixel do site e das landing pages é diferente dos pixels exibidos na árvore da conta de anúncios. Confira o destino do rastreamento.

    Caminho: Configurações → Integrações

  12. 12. Valide o resultado da conexão

    Após autorizar os ativos, volte ao workspace e confira o estado conectado. Teste com um lead conhecido e confirme origem, destino e conta corretos.

    Caminho: Configurações → Integrações

Escolha o canal e confirme o workspace. Após conectar, confira os ativos autorizados e teste um lead conhecido antes de depender da integração.

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