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Para quem lidera a imobiliária

CRM para imobiliária: gestão de leads, equipe e vendas

Saiba quem recebeu cada oportunidade, o que foi feito e qual é o próximo passo. O Hédiz conecta a captação de leads à rotina dos corretores e ao acompanhamento da gestão.

Sem cartão de crédito. Recursos variam conforme o plano.

Hédiz · Distribuição de leads Exemplo
Lead recebidoFormulário conectado
Beatriz Costa
Beatriz CostaInteresse em apartamento de 2 quartos
Apartamento no Centro
Roleta · equipe disponível
Ana Oliveira
Ana OliveiraResponsável pelo atendimento
Lead atribuído
Prazo de primeiro contato5 min neste exemplo · configurável
Contato registrado Seguir atendimento

Sem atendimento? O destino segue a regra de expiração e bolsão configurada na roleta.

Interface demonstrativa com dados fictícios.
Defina quem recebeCombine o prazoAcompanhe o atendimento
01

Defina uma regra de distribuição que a equipe consiga cumprir

A roleta distribui os leads em rodízio conforme a configuração da operação. Expediente, participantes e prazo de atendimento ajudam a adaptar a distribuição ao horário em que a equipe pode responder.

O bolsão reúne oportunidades disponíveis para serem assumidas pelos participantes autorizados. Antes de ativar um prazo, combine o que conta como atendimento e como registrar a atividade. Um cronômetro sem uma regra clara não organiza a operação.

02

Acompanhe a execução, além do volume de leads

Veja a carteira por responsável e mantenha um funil com critérios claros para contato, visita, proposta e venda. O histórico permite revisar a negociação sem depender de procurar informações em grupos e planilhas.

Na rotina da gestão, acompanhe tempo até o primeiro contato, tarefas atrasadas e passagem entre as etapas. Compare períodos e origens equivalentes: quem recebeu mais oportunidades também pode apresentar mais visitas, sem necessariamente converter melhor.

Na prática

Cada oportunidade tem um caminho.

Da entrada do lead ao primeiro atendimento, com uma regra clara para a equipe.

07h40Lead recebidoAguarda a abertura do expediente.
08h00Começa o prazoEquipe disponível para atender.
08h05Vencimento previstoSe não houver contato registrado.

Exemplo com abertura às 8h e prazo de 5 minutos. O comportamento depende da configuração da roleta.

03

Conecte campanha, atendimento e resultado

O Hédiz reúne campanhas Meta, formulários e landing pages de captação, distribuição e atendimento no WhatsApp. Leads captados podem seguir para o funil configurado, com a origem preservada quando a integração e a medição estiverem configuradas.

Automações, IA e relatórios variam conforme o plano. A implantação começa pela configuração dos canais, da equipe e do processo comercial. Depois, as automações podem assumir tarefas repetitivas que já têm uma regra definida.

04

Um plano de implantação para a primeira semana

Comece por uma equipe e um fluxo de entrada. Isso facilita conferir se o lead chega ao lugar certo, se o corretor consegue atender e se a gestão consegue acompanhar o resultado.

  1. 1

    Cadastre equipe e permissões, definindo quem administra e quem atende.

  2. 2

    Configure o funil e os critérios para avançar uma oportunidade.

  3. 3

    Conecte a origem dos leads e faça um teste identificado como teste.

  4. 4

    Configure roleta, expediente e prazo conforme a disponibilidade real.

  5. 5

    Revise diariamente os leads sem atividade e os próximos passos pendentes.

Antes de começar

Perguntas frequentes

É possível separar a operação por equipe?

O CRM possui equipes, hierarquia e permissões. Configure os responsáveis e os acessos de acordo com a estrutura da imobiliária e os recursos contratados.

Preciso contratar o CRM completo só para distribuir leads?

A Roleta Hédiz também é oferecida como produto dedicado à distribuição. Ela possui planos próprios; compare a página da Roleta com os planos do CRM.

O sistema garante aumento nas vendas?

Nenhum CRM garante vendas. Ele ajuda a organizar o processo e dar visibilidade à execução. O resultado depende também da qualidade dos leads, dos imóveis, do atendimento e da gestão.

Sua operação, em movimento

Coloque sua operação em prática.

Da chegada do lead à próxima visita. Veja como o Hédiz conecta as oportunidades à rotina da sua equipe.

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Sua operação, na prática

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